Termos de Serviço – Loja Bella Charm

Bem-vindo(a) à Loja Bella Charm!
Ao acessar e utilizar nosso site/loja, você concorda com os Termos e Condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta de todas as informações antes de realizar qualquer compra.

1. Informações Gerais

1.1. O presente documento regula o uso da plataforma Loja Bella Charm, responsável pela comercialização de produtos em nosso site.
1.2. Ao navegar em nossa loja e/ou efetuar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as condições estabelecidas nestes Termos.

2. Cadastro do Cliente

2.1. Para realizar compras, é necessário fornecer dados corretos, completos e atualizados.
2.2. O cliente é responsável por manter a confidencialidade de seu login e senha, bem como pelas atividades realizadas em sua conta.

3. Produtos e Ofertas

3.1. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas, podendo haver variação em cor, tamanho ou outros detalhes, conforme o lote ou fornecedor.
3.2. Todas as promoções e ofertas têm validade por tempo limitado e/ou enquanto durarem os estoques.
3.3. A Loja Bella Charm se reserva o direito de corrigir possíveis erros descritivos, de valores ou de informações a qualquer momento, sem aviso prévio.

4. Preços e Pagamentos

4.1. Os preços informados no site já incluem os impostos aplicáveis, salvo menção em contrário.
4.2. Os meios de pagamento aceitos estão descritos no momento da compra.
4.3. Pedidos só serão processados após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

5. Entregas e Prazos

5.1. O prazo de entrega é informado durante o processo de compra, podendo variar conforme a região e a forma de envio escolhida.
5.2. A Loja Bella Charm não se responsabiliza por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, eventos climáticos ou problemas logísticos das transportadoras.

6. Trocas e Devoluções

6.1. O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
6.2. Em casos de defeito de fabricação, o prazo para solicitação de troca é de até 30 dias corridos após o recebimento.
6.3. Para solicitar troca ou devolução, o cliente deve entrar em contato através do e-mail: [email protected]

7. Responsabilidades do Usuário

7.1. É vedado ao usuário utilizar o site para fins ilegais ou que possam prejudicar a shopbrasil ou terceiros.
7.2. Qualquer uso indevido da marca, nome, logotipo ou conteúdos da loja sem autorização prévia está sujeito a medidas legais.

8. Privacidade e Proteção de Dados

8.1. A Loja Bella Charm respeita a privacidade dos usuários e garante a proteção dos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
8.2. Informações coletadas serão utilizadas apenas para fins relacionados às compras e comunicações da loja.

9. Alterações dos Termos de Serviço

9.1. A Loja Bella Charm pode modificar estes Termos a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre publicada em nosso site.
9.2. O uso contínuo da plataforma após alterações será interpretado como aceitação das novas condições.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos ou qualquer questão relacionada à sua compra, entre em contato com nosso suporte:

📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: 34-99922-3475